شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 299 درهم

  • AED

استبدال واسترجاع بسهولة

نريدك أن تحب كل عملية شراء. إذا احتجت للاستبدال أو الاسترجاع، اتبع الخطوات أدناه وسيهتم فريقنا بالباقي.

الخطوة 1
طلب الاستبدال أو الاسترجاع

افتح تذكرة دعم برقم الطلب والسبب خلال 14 يومًا من الاستلام.

الخطوة 2
أعد إرسال المنتج

قم بتغليف المنتج بشكل آمن مع العلامات الأصلية وأرسله عبر أي من مواقع التسليم لدينا.

الخطوة 3
احصل على التأكيد

بعد استلام المنتج وفحصه، ستصلك رسالة تأكيد قبل إتمام الاسترجاع/الاستبدال.

تحتاج مساعدة؟

تواصل مع فريق خدمة العملاء للحصول على إرشادات مخصصة.

ert@ayzme.com